A ISA CTEEP possui um conjunto de políticas empresariais norteadoras de sua atuação e de seus colaboradores no relacionamento com diferentes públicos.

Política Ambiental

Assegura o alinhamento de processos e recursos no compromisso com a gestão ambiental responsável e o desenvolvimento sustentável. Para acessar o conteúdo completo.

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Política de Comunicação

Alinha o foco da comunicação estratégica da Companhia na construção da identidade e preservação da reputação corporativa, viabiliza a interação com os diferentes públicos e fortalece a imagem institucional.

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Política de Controle

Traça os princípios que garantem o funcionamento eficaz e eficiente do sistema de controle da ISA e de suas empresas para atingir os objetivos organizacionais.

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Política de Gestão de Ativos

Proporciona uma visão integrada na gestão de ativos priorizando critérios como riscos, otimização de custos e desempenho para alcançar seu melhor rendimento de forma sustentável.

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Política de Gestão Humana

Direciona as ações de desenvolvimento integral das pessoas em diversos aspectos – como humano, profissional e social –, formando uma identidade alinhada com o direcionamento estratégico do Grupo.

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Política para Gestão Integral de Riscos

Estabelece controle para avaliação contínua dos riscos de exposição a que a Companhia está sujeita, a fim de resguardá-la em sua integridade corporativa, prevenir impactos negativos e garantir a eficiência do negócio.

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Política de Informação e do Conhecimento

Orienta a atividade das empresas do Grupo sob os critérios de uso de suas informações e conhecimento, considerados ativos estratégicos a serem conservados, protegidos e administrados.

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Política de Saúde e Segurança no Trabalho

Destina-se a proteger, preservar e propiciar melhorias à saúde e segurança dos colaboradores, promovendo o seu bem-estar.

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Política de Serviço

Incentiva a oferta de serviços de qualidade e o relacionamento de longo prazo com os clientes da Empresa.

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Política Social

Norteia as relações da Companhia com os grupos sociais, de acordo com suas atividades e seus serviços, como demonstração de seu comprometimento com a sustentabilidade.

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Política de Suprimentos

Orienta o relacionamento com fornecedores de forma que garanta a satisfação das demandas de suprimentos e assegure os melhores resultados técnico e econômico.

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Conheça também o Código anti-fraude da ISA, que estabelece diretrizes para a detecção, prevenção, investigação e resposta a fraudes.

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Atualizado em 28 de junho de 2016.